DALE KUNDEKLUBB
Det lønner seg å være lojal. Bli medlem og få bonus på alle dine ordinære kjøp! Jo mer du handler - jo høyere bonnussats får du.
Du starter automatisk på nivå 1 med 7% bonus. Når den totale handlesummen din passerer 10.000 kr flyttes du opp til neste bonusnivå med 10% bonus fra neste handel. Slik fortsetter du å stige i nivåene - helt automatisk.
SLIK FUNGERER BONUSEN
For å opparbeide deg bonus må du være innlogget.
Eksempel:
Er du på bonusnivå 2 får du 10% og tjener opp 500 kr ved et kjøp på 5.000 kr.
Du opparbeider deg bonus på alle ordinære kjøp - både i nettbutikken og i våre fysiske butikker.
Aktiver bonus:
Bonusen aktiveres fra "Min Side", produktsiden eller direkte i handlekurven, og trekkes automatisk fra i kassen.
SLIK BLIR DU MEDLEM
Logg inn på "Min Side" for å bli medlem i kundeklubben. Her får du oversikt over medlemskapet ditt, opptjent bonus og eksklusive kampanjer.
Du kan også melde deg inn i butikk via Vipps.
VANLIGE SPØRSMÅL
For å opptjene bonus må du være innlogget på "Min side".
Logg deg inn på "Min side" før du foretar et kjøp. Er du ikke medlem melder du deg enkelt inn på samme side. Du kan også logge deg inn via produktsiden.
For å se ditt bonusnivå kan du logge deg inn med Vipps her: https://dale.loyallfriends.no/
Bonusen kan aktiveres når du vil fra "Min Side", fra produktsidene eller direkte i handlekurven, og trekkes automatisk fra i kassa. For å opparbeide deg bonus må du være innlogget.
Det er ingen problem. Gå tilbake til produktsiden og velg "Avbryt aktivering" på bonusen. Denne blir da automatisk tilbakeført til din kundekonto.
Du starter på nivå 1 med 7% bonus fra første kjøp. Når din handlesum går over 10.000 kr hos oss blir du automatisk flyttet over til nivå 2. Du får da 10% bonus på dine kjøp fra neste handel.
Logg deg inn på "Min side" og velg fanen "Kundeklubb". Har du ikke logget deg inn her tidligere må du gjøre det.
På denne siden får du opp en oversikt over opptjent bonus og dine kjøp.
Ønsker du å sjekke hvilket nivå du ligger på gjør du det her: https://dale.loyallfriends.no/
Du vil ikke motta bonus når du kjøper en varer som er rabattert enten med rabattkode eller som har en nedsatt pris.
Bounusen blir først registrert på din kundekonto når vi har fullført kjøpet ditt og sendingen er på vei til deg. Etter at kjøpet er fullført fra vår side tar det opp til 24 timer før bonusen blir synlig på "Din side" og kan brukes.
Opptjent bonus er gyldig i 1 år fra kjøpsdato.
Du får ikke bonus på gjeldene kjøp når du går opp til neste bonustrinn. Rabatten trår i kraft fra neste kjøp.
Eksempel:
Du er på nivå 1 med 7% rabatt og kjøper en vare som koster over 10.000 kr. Du får da 7% på gjeldene kjøp og blir automatisk flyttet opp til nivå 2. Fra neste kjøp får du 10% rabatt på alle ordinære kjøp.
«Oppjent bonus» er en standardvisning som alltid viser 7 % i handlekurven, uavhengig av medlemsnivå. Dersom du er på nivå 2, 3 eller 4, er det rabattsatsen for ditt nivå som gjelder på kjøpet ditt.
Du kan enkelt sjekke hvilket nivå du er på her: https://dale.loyallfriends.no/